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金玛商城多部门通力合作,为商城挽回千元经济损失

发布时间:2016.09.29 来源: 查看次数:1340

近日,金玛商城安保人员在巡视卖场一楼时,发现天井一楼西侧扶梯玻璃被人为损坏,马上联系相关部门负责人,安保、物业、楼层等部门负责人第一时间抵达现场,在不影响商城正常营业下,物业人员对损坏玻璃进行更换,确保顾客的购物环境安全。安保人员则是第一时间对扶梯周围的商户进行走访摸底,组织人员对事故发生地点的监控进行查看,经过调看商场的监控查看发现,西侧扶梯玻璃是被一男子用推车推货时撞坏,经过楼层经理和商户的辨认,认出该男子,随后该名人员承认撞坏扶梯一事,并于第二天上午到商城安保部缴纳玻璃维修费用一千元。

此次事件虽然只涉及千余元,但充分证明了金玛商城各部门践行集团“三大主题”的精神,事件涉及的各部门第一时间作出回应,涉事员工均能发挥自己的主观能动性,做到各部门之间通力合作、密切配合。在大家的共同努力下,圆满的处理本次突发事件,为商城节约经济损失。

 



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