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金玛超市大卖场事业部引入管理服务“公示牌”

发布时间:2017.09.07 来源: 查看次数:1123

为了积极响应集团 “诚信” 经营理念,提升服务保障诚信行为,近日,金玛超市大卖场事业部在卖场醒目位置特设立超市卖场管理服务人员公示牌,得到消费者的一致好评。

据悉,公示牌将店长、课长等部门负责人的信息、照片全部公开,公示在顾客人流重点区域,方便顾客在第一时间询问和问题的解决,真正做到消费者放心消费,售后有保障的服务理念。

“今年下半年,大家在金玛超市大卖场事业部正式启动管理服务公示工作,经过一段时期的试运行和宣传、走访调查,绝大多数消费者都很认可大家的工作。实施公示挂牌管理服务,既要求卖场管理者对货品、服务明细有台账,自我监督管理有章法,同时将管理服务的监督和服务细化到人,这样做对整个卖场售后工作大有帮助。”金玛超市大卖场事业部总经理皮振平说。

         多年来,金玛超市大卖场事业部始终致力于为广大消费者带来家一般的温馨感觉,更要让顾客的消费有保障,金玛超市为金玛集团的形象再填一笔靓丽的颜色,为集团的腾飞不断努力。



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