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唐风温泉召开2017年度上半年工作总结暨下半年工作部署大会

发布时间:2017.07.28 来源: 查看次数:1117

7月18日下午14时,唐风温泉在驿馆御膳堂召开了2017年度上半年工作总结暨下半年工作部署大会。金玛控股集团实行总裁贾明智、副总裁王友海、经营管理中心副总监张振和、副总监范晓燕以及唐风温泉领导班子出席大会,唐风温泉全体员工参加大会。会议由唐风温泉副总经理李祎主持。

会议听取了唐风温泉财务总监史海波、品质管理部负责人张家斌及唐风温泉副总经理宁作伟分别从财务、品质管理及整体经营等方面对上半年工作进行总结。

唐风温泉总经理马文革对2017年上半年整体工作进行总结,对下半年重点工作进行部署。他指出,上半年在全体员工共同努力下、在集团领导正确引导及关心下,本着求发展、求创新、抢占市场的经营思路,围绕主席提出的打造唐学问、创建VIP接待团队、提升服务质量和创新园区内唐学问气息等工作入手,扎实努力,较圆满完成了上半年经营指标及既定工作目标。

马文革强调,下半年工作一是进一步强化星级服务标准,坚持从严管理、按时培训、按时考核、随时检查、及时处理,切实解决从上到下的服务意识薄弱问题,剔除影响会馆声誉及经营的问题;二是进一步推进唐学问打造,使唐风温泉逐步形成同时接待高端群体及大众消费群体的消费格局,以吃、住、泡、休闲等一条龙式服务,另立消费热点;三是进一步加大力度对草坪婚礼推广;四是进一步积极协助控股集团成立酒店管理集团。同时,按照王延和主席提出“三大建设”精神要求,结合实际,全面开展工作。

       贾明智在总结讲话时指出,唐风温泉2017年上半年无论是经营数据还是服务品质上都有质的提升。他要求,唐风温泉2017下半年一要明确经营大前提,要做有销售额为前提的销售型企业;二要做到思路的大转移,未来,随着新零售模式兴起,服务业其根本性转变就是一切要以消费者需求为核心;三要深入研究“大健康”,制定唐风温泉大集团发展方向;四要做好唐风温泉大学堂,大学堂除了要为自身培养人才,也要积极向各产业集团的管理岗位上输送优秀人才,唐风温泉一定要围绕今后的经营做好专业人才的培养工作。



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